Pressemelding -
Hurtigruta Carglass® etablerer seg i Steinkjer
Hurtigruta Carglass® åpnet 15 november i flotte lokaler i Steinkjer – nærmere bestemt Sjøfartsgata 14.
Med det nye tilskuddet ekspanderer Hurtigruta Carglass® ytterligere og flere avdelinger er i «pipeline» sier markedsdirektør Bente Birkeland.
Avdelingen i Steinkjer ligger vis a vi biltema og plantasjen, i gamle Telenor bygget. Denne avdelingen i Steinkjer vil dekke et område som strekker seg fra Levanger og Verdal til Namsos.
Det er i tråd med vår filosofi om å være tilstede der folk ferdes daglig, og være tilgjengelig når folk har behov for hjelp. Slik kan de få reparert eller skiftet bilruta mens gjør andre nødvendige ærender, og kan komme tilbake til ferdig utført arbeid, sier Bente Birkeland.
Vil kunden heller vente på verkstedet til jobben er gjort, kan Hurtigruta Carglass® tilby gratis kaffe/varme drikker, ferske aviser og gratis trådløs internett tilgang.
Hurtigruta Carglass® Steinkjer ligger i Sjøfartsgata 14.
Har du en skade i frontruten kan du enkelt booke time her
Related links
Emner
Kategorier
Om Hurtigruta Carglass®
Som Norges ledende selskap i bransjen for reparasjon og utskifting av bilglass, har vi et nært forhold til de fleste av Norges forsikringsselskaper, slik at vi kan håndtere alt papirarbeid i forbindelse med ditt eventuelle forsikringskrav.
Hurtigruta Carglass® ble nylig kåret til nr. 6 av Great Place to Work – når det gjelder tilfredshet hos ansatte. Det at de ansatte trives på arbeidsplassen merkes helt klart på kundeservicen som ytes ute på våre avdelinger. Vi har en høy NPS score sier markedsdirektør Bente Birkeland.
Hurtigruta Carglass® er en del av Belron – verdens ledende selskap innenfor reparasjon og bytte av bilglass. Belron er representert over hele verden og har totalt ca 25.600 ansatte – fordelt på 5 kontinenter og i mer ennn 30 land – med en total omsetning på mer enn 3,1 milliarder euro.
I flere land har vi muligheten til å reparere og bytte bilglass 24 timer i døgnet – både mobilt og i verkstedene våre. Gjennomsnittlig reparerer vi 7.800 bilruter hver dag, og gjennomfører i snitt én reparasjon hvert tredje sekund.
Visjonen for alt vi gjør er alltid å levere kundeservice i verdensklasse. Vi måler kundetilfredshet i alle våre virksomheter gjennom å be våre kunder å gi oss karakterer basert på spørsmålet: ”Hvor sannsynlig er det at du anbefaler oss til en venn eller kollega?” Vi er utrolig stolte over at vår gjennomsnittskarakter for hele verden er på hele 80,5%.
Vår forretningside er at våre ansatte alltid skal ha tilgang til riktig bilglass av høyeste kvalitet. Mer enn 95% av alle bilruter er tilgjengelige fra vårt eget lager, og vi har totalt 3,5 millioner ruter lagret.
”The Belron Way of Fitting” er definert av Belrons tekniske team og innebærer at hvert servicetilfelle i hele verden følger samme praksis, for å oppnå Belrons høye kvalitetsstandarder i hvert eneste utførte arbeid.
